東京ディズニーランド・東京ディズニーシーが休園します。
新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、イベントが延期・中止になったり、学校が休みになったり様々な所に影響を及ぼしていましたが、ついに2020年2月28日からディズニーも【休園】することが決まりました。
当初の予定では3月15日まで休園で、3月16日から再開予定でしたが、休園期間を延長するとの発表がありました。
臨時休園期間中の日付指定で購入しているチケットやホテル予約には、交換や払い戻し対応されます。
なお、パークチケットについては、購入方法(アプリ・ディズニーストア・旅行会社等)によって方法が異なりますので払い戻し方法を解説します。
本記事では、ディズニーの休園は「いつまで」なのか、予定通り再開するのか、そしてパークチケットやホテル予約の払い戻し対応など、休園に関する情報をまとめています。
・休園がいつまでなのか
・再開延期はしてしまうのか
・チケット、ホテル予約の払い戻し方法
4月15日に控えていた大規模開発による新エリア「ニューファンタジーランド」のオープンも延期となってしました。
さらに、一部内容を変更で営業していたディズニーホテルも4月1日より臨時休業となります。
新型コロナウイルスによる感染拡大防止のため、仕方のないことだと分かっていますが、やはりショックですね…。
これ以上の休園延長、延期とならないよう願うばかりです。
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ディズニーの休園はいつまで?
東京ディズニーランドと東京ディズニーシーが、新型コロナウイルス感染拡大防止のため「休園」することを発表しました。
ディズニーの休園は「いつまで」なのかというと、2020年3月15日(日)までの約2週間です。
(6月24日追記：ディズニーの再開が決まり、再開は7月1日とからとなります。)
東京ディズニーリゾートの運営元であるオリエンタルランドからは、以下のように通知がされています。
両パークの再開にあたりましては、政府の「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」を踏まえて作成された「遊園地・テーマパークにおける新型コロナウイルス
感染拡大予防ガイドライン」に沿った対策を講じることに加え、行政機関からの指導のもと、ゲストの皆さまとキャストの健康と安全の確保を最優先に運営してまいります。
運営再開にあたっては、入園者数の制限によるキャパシティコントロール、アトラクション、ショップ、レストラン等の各施設における利用人数の制限、定期的な拭き上げ、ソーシャルディスタンスを確保するための積極的な声かけ等、健康と安全のための対策を徹底し、慎重に運営してまいります。
また、ゲストの皆さまがチケットを購入する際、代表者の情報をご入力いただくことで、感染拡大の抑制にも努めてまいります。
最新(6月23日)に公式より出された情報で、ディズニーの再開が決まりました。
再開7月1日からからとなります。
入園にはチケット予約が必要となったり、休止となるアトラクションやショップ、レストランもあるので、休園前と同じとはいきませんが、とにかく再開は嬉しいニュース!
再開後のパーク情報を下記の記事にまとめました。
イクスピアリも休業延長が決定(6月1日より再開)
東京ディズニーリゾート内にある商業施設『イクスピアリ』も、臨時休業期間を延長することを発表しました。
営業再開は、ディズニーリゾート同様、5月中旬以降に判断するとのことです。
【お知らせ】イクスピアリは、新型コロナウイルス感染拡大の状況や政府、自治体からの要請等を踏まえ、臨時休業期間を延長することを決定しました。再開時期は5月中旬に判断しお知らせします。なお休業期間中も一部店舗のみ営業、診療します。
— イクスピアリ®【公式】 (@ikspiari_tw) April 9, 2020
【お知らせ】営業再開後しばらくは混雑が予想されます。感染拡大防止の観点から、館内の混雑を避けるため曜日や時間帯にかかわらず入館をご遠慮頂くことがありますので、ご了承ください。当面の間は、政府・自治体からの要請に従い千葉県外からのご来館はお控えくださいhttps://t.co/BjwAB6KVys
— イクスピアリ®【公式】 (@ikspiari_tw) May 31, 2020
休園期間の延長が決定…再開は5月中旬に判断【6月24日追記】
今回の発表では、3月15日(日)までが臨時休業で、3月16日(月)から再開予定と説明しています。
最初に休園発表があった時に、「再開日は関係行政機関等と密に連絡をとり、あらためてお知らせする予定」とも説明してるように、状況によって休園期間の延長の可能性もあると思っていました。
新型コロナウイルス感染拡大の状況ならびに政府、自治体からの要請等を踏まえ、両パークの臨時休園期間を延長することを決定しましたのでお知らせいたします。
これまで両パークの再開日を4月20日（月）以降としておりましたが、再度延長し、再開につきましては5月中旬に判断し、あらためてお知らせいたします。
なお、東京ディズニーランド大規模開発エリアの開業は、両パーク再開後にあらためて決定し、お知らせいたします。
いつまで休園なのかは、明確に発表されてはいませんが、再開予定は4月20日以降5月中旬に判断するとしており、再度お知らせがあるとのことです。
新型コロナウイルスの感染が収束せず、休園延長することも覚悟していましたが、本当に延長してしまうとやはりショックですね…。
休園期間は、当初予定した3/15よりさらに伸びて、3月はまるまる休園、4月もほとんど休園となります。
3月10日には政府が「大規模スポーツ・文化イベントの自粛を10日ほど延長する」要請を発表され、3月下旬には不要不急の外出自粛要請がでました。
さらに4月上旬に、ディズニーのある千葉県を含む全国7都府県で「緊急事態宣言」が発令されました。
政府の要請に合わせて、ディズニーも臨時休園期間を延長しています。
ディズニーホテルも4月1日から臨時休園【6月30より再開】
東京ディズニーリゾート内にある直営ホテル、通称『ディズニーホテル』が臨時休館することが決まりました。
一部内容を変更しつつも営業を続けていたディズニーホテルも、4月1日からは臨時休館となります。
ディズニーホテルの再開日は、5月中旬に判断するとのことですが、後日改めてお知らせがあるようです。
東京ディズニーリゾート公式からは、臨時休館について以下のように説明しています。
ディズニーホテル（東京ディズニーランドホテル、ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ、東京ディズニーセレブレーションホテル）は、新型コロナウイルス感染拡大の状況や政府、自治体からの要請等を踏まえ、臨時休館期間を延長することを決定しましたのでお知らせいたします。再開については５月中旬に判断し、あらためてお知らせいたします。
※休館期間中は、ホテルサービスカウンターもクローズとなります。
また、宿泊、レストランの新規予約ならびに予約変更の受付は現在停止しております。予約再開時期については、あらためて東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトにてお知らせいたします。
パークは休園とはいえ、ディズニーホテルはパーク気分を味わえたり、お祝い事ができたりと宿泊だけに訪れるゲストが多いのも事実。
現状を踏まえると、ディズニーホテルの臨時休館は仕方ないのかなと思います。
新エリアも5月中旬まで延期【6月24日追記】
3月11日に、オリエンタルランドより、東京ディズニーリゾートの休園期間が延長するとの発表がありました。
当初予定した3/16よりさらに伸びて、再開は5月中旬以降を予定しています。
東京ディズニーランドでは、4月15日に大規模開発エリアの「ニューファンタジーランド」の開業を予定していました。
しかし残念なことに、この新エリアのオープンも延期が決定し、5月中旬以降になってしまいました。
新型コロナウイルス感染拡大の状況ならびに政府、自治体からの要請等を踏まえ、両パークの臨時休園期間を延長することを決定しましたのでお知らせいたします。
これまで両パークの再開日を4月20日（月）以降としておりましたが、再度延長し、再開につきましては5月中旬に判断し、あらためてお知らせいたします。
なお、東京ディズニーランド大規模開発エリアの開業は、両パーク再開後にあらためて決定し、お知らせいたします。
5月中旬以降に再開できるか判断するとは言っていますが、前回の休園のお知らせの際に、「再開日は関係行政機関等と密に連絡をとり、あらためてお知らせする予定」とも説明しています。
なので、コロナウイルス感染の拡大が収束しなければ、更に休園期間が延長になる可能性も大いにあり得ます。
仮に予定通り再開しても、「いつもより入場人数を少なくする」「一部レストランが休み」といった制限付きの再開ということも考えられますね。
休園延長・新エリアオープンの延期は非常に残念ですが、はやく収束することを願うばかりです。
チケット・ホテル予約・バケーションパッケージ等への払い戻し対応
臨時休園期間中の日付指定で購入しているチケットやホテル予約、バケーションパッケージなどに関しては、交換や払い戻し対応されます。
パークに行けなかったり、せっかく予約を取ったホテルに宿泊できないのは非常に残念ですが、キャンセル料がかからずお金が戻ってくるのはせめてもの救い。
なお、パークチケットについては、購入方法(アプリ・ディズニーストア・旅行会社等)によって方法が異なりますので払い戻し方法を解説します。
パークチケットは払い戻しか交換
休園期間中の「未使用チケット」については、払い戻しか交換(再来園パスポート)することができます。
①払い戻し
②チケットの交換(再来園パスポート)2022年3月31日(水)までの期間に入園できるチケットに交換
※差額と変更手数料なし
※入園制限中の使用不可
払い戻し・交換の対象となるチケットは以下のものです。
パークチケットを「払い戻し・交換」する方法は、チケットを購入した場所によって異なります。
チケットの購入する方法はいくつかありますが、今回「払い戻し」する際は、ディズニーリゾート系列で買ったか、販売代理店(旅行会社やコンビニ)で買ったかで方法が異なりますので注意してください。
アプリやディズニーストア、チケットブースなど、以下のディズニーリゾートの直売で購入した方は、専用のWEBフォームに必要事項を記入し払い戻し申請となります。
「再来園パスポートへの交換」は東京ディズニーリゾートチケット販売窓口にて交換できます。(※交換開始日については、決定次第公式より案内があります)
その他の方法、旅行会社やコンビニ、販売代理店経由でチケットを購入した方は、上記の方法ではなく、販売元に直接問い合わせる形になります。
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年間パスポート
年間パスポート(年間パスポート引換券、受け取り券を含む)は、有効期限が延長となります。
過去に東日本大震災の時は、休園日数分パスポートの有効期限が延長されましたが、今回も同じように休園日数分の有効期限が延長されるのではないでしょうか。
ディズニーホテル予約のキャンセル料は休園期間中は免除
「アンバサダーホテル」「ディズニーランドホテル」「ホテルミラコスタ」「セレブレーションホテル」のディズニーホテルの予約ついて、6月29日までの宿泊についてはキャンセル料は全て免除となります。
※休園期間中の予約で、すでにキャンセル料金をお支払いのお客様への返金方法は、対象のお客様へご登録されているメールアドレスに連絡とのこと。
ただ、各自でオンライン予約・購入サイトでキャンセル操作をしていただきますと速やかなご返金が可能です。
ディズニーリゾート公式で予約した方、旅行代理店で予約した方、様々な予約方法がありますが、ディズニーホームページに詳細がありますのでご確認ください。
なお、ディズニーホテルは宿泊特典が一部利用できなくなるなど、内容を変更しての営業になります。
ホテルの利用制限など詳細については公式より案内されているので、詳細をご覧ください。
▷パーク臨時休業に伴うディズニーホテルの営業について
バケーションパッケージは全額払い戻し
2020年2月29日(土)～7月31日(金)を旅行開始日とするバケーションパッケージ旅行代金も全額払い戻し対応となります。
ショーレストラン、ビビディ・バビディ・ブティック、ガイドツアーは返金対応
休園の期間中にディズニーランドやディズニーシーの「ショーレストラン」や「ビビディ・バビディ・ブティック」、「ガイドツアー」を予約している方について、ディズニー側で自動的にキャンセルとなるので自身でのキャンセル操作は不要です。
休園期間中に終了してしまうショー、その他コロナによる影響
休園延長となってしまったため、ディズニーランドの1月～3月19日の70日限定イベント「ベリー・ベリー・ミニー」、ディズニーシーの水上ショー「ファンタズミック」が休園期間中に終了となってしまいます。
▶ミニーファンにはたまらないイベント「ベリー・ベリー・ミニー!」
他にも、ディズニーランドの「リロのルアウ&ファン」、「ジャングリズム」、「ロボアストロ」、ディズニーシーの「アリエルのグリーティング」も休園期間中に終了となってしまいます。
もっと言うと、3月13日に公開予定だったピクサー最新作『2分の1の魔法』、4月17日に公開予定だった実写版『ムーラン』、5月1日に公開を予定していたMCU新作『ブラックウィドウ』などの映画の公開も延期となってしまいました。
本来3月は春休み期間ということもあり、学生をはじめ多くのゲストが来園します。
5月のゴールデンウィークには、遠方から旅行も兼ねてディズニーに行こうと考えていた方も多いのではと思われます。
オリエンタルランドとしては稼ぎ時でもありますし、個人的にも早くパークに遊びに行きたいので、予定通り3/16日に再開してほしかったですが、こればっかりは仕方ないですね。
緊急事態宣言も発出され、不要不急の外出自粛が強く意識されつつあるので、事態が少しでも早く収束してくれるといいのですが。
これ以上の休園延長、再開延期とならないよう祈っています。
【神対応!?】休園期間中のディズニーの情報をTwitterで発信!!ユーチューブでは期間限定のスペシャル動画も!!
【フォロワーのみなさんへ】
みなさん、こんにちは。
東京ディズニーリゾートが休園している間もみなさんに楽しんでいただけるよう、今日からまたパークの様子などをお届けします♪ pic.twitter.com/IkNXTAaE1h— 東京ディズニーリゾートPR【公式】 (@TDR_PR) March 16, 2020
東京ディズニーリゾートが休園期間中のディズニー情報を、公式Twitterで発信してくれる神対応をしてくれます。
休園期間中に少しでもディズニーの情報が貰えるのは、非常にありがたいです。
更に、3月19日から4月30日まで「期間限定のスペシャル動画」も配信されます。
＼期間限定のスペシャル動画、配信決定！／
東京ディズニーランドや東京ディズニーシーのショーにスポットをあてたスペシャル動画を、明日から4月30日(木)までの期間限定で配信します。
配信スケジュールはこちら♪＞＞ https://t.co/wI6c3QUO6y pic.twitter.com/10wAz0jCEF— 東京ディズニーリゾートPR【公式】 (@TDR_PR) March 18, 2020
配信期間は、4月30日までなのでお見逃しなく!!
3月19日に、スペシャルイベント「ピクサー・プレイタイム」よりステージショー「ピクサー・プレイタイム・パルズ」。
そして、スペシャルプログラム「ベリー・ベリー・ミニー!」よりレビューショー「イッツ・ベリー・ミニー!」が配信されます。
ショー抽選の当選確率がハンパなかった「イッツ・ベリー・ミニー!」もユーチューブで見ることができるのはめちゃくちゃありがたいですね。
3月25日は、東京ディズニーシーのナイトエンターテイメント「ファンタズミック!」が配信。
東京ディズニーシー10周年という節目の年にスタートし、約9年間ファンを楽しませてくれた「ファンタズミック!」をどんな形であれ見納めできるのは嬉しいです。
3月31日に、東京ディズニーランド「ポリネシアンテラス・レストラン」のランチタイムショー「リロのルアウ＆ファン」が配信されます。
終了前に、3月にディズニーに行って見ようと考えていた人も多いのと思いますので、ユーチューブで配信してくれるのはめちゃくちゃ嬉しいですね。
欲を言えば、「ジャングリズム」「ロボアストロ」も配信してほしかった
まとめ：ディズニーの休園はいつまで?延長が決まり再開は5月中旬に判断!チケット・ホテル予約への払い戻し対応【4月9日追記】
新型コロナウイルスによる東京ディズニーランド・ディズニーシーの休園について書きました。
・2020年7月1より再開
・新エリアのオープンが5月中旬まで延期
・パーク再開後の状況を見て判断
・チケットやホテル予約について払い戻し対応あり
春休み期間に入って盛り上がったであろう3月に、ディズニーが休園となるのは残念ですが、新型コロナウイルスのことを考えれば仕方のないことですね。
新エリアの「美女と野獣エリア」や「TDL初の本格屋内シアター」もオープンが延期してしまいました。
▶ベルと野獣のオーディオアニマトロニクスが凄すぎて楽しみすぎる!!
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これ以上休園が長引かないように、早く収束してくれることを願うばかりです。
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